Habajji-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

Habajji বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

Habajji আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং প্রতিটি ব্যবহারের একটি সুস্পষ্ট আইনগত ভিত্তি আছে।

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে, বিশেষত KYC (Know Your Customer) এবং AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও আপডেট শেয়ার করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে।
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে।
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।

Habajji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে অনাকাঙ্ক্ষিত বিজ্ঞাপন পাঠাবে না, যদি না আপনি আলাদাভাবে এতে সম্মতি দিয়ে থাকেন।

Habajji ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের সেবা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে।

Habajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়েগুলো সীমিত তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে।

সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

Habajji প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো ডেটা সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের ডেটার সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৫–৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)।
• যোগাযোগ রেকর্ড: ৩ বছর পর্যন্ত।
• লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা: ১২ মাস পর্যন্ত।
• কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত সময় পার হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ করা হয়।

Habajji আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় বহু স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্টেড।
• সংরক্ষিত ডেটাও AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• কর্মীদের শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস অনুমতি থাকে।
• অস্বাভাবিক লগইন বা কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভেদ্যতা মূল্যায়ন করা হয়।

Habajji-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

Habajji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
• সংগৃহীত কোনো তথ্য থাকলে তা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Habajji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Habajji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: